- 1 huoltoYksi koodi = yksi huoltopalvelu
- 24 kkKoodin voimassaolo DJI:n myyntipäivästä
- TarkastusPuhdistus, tarkastus, kalibrointi ja päivitykset
- Molempiin suuntiinDJI maksaa kuljetuksen (mm. EU:ssa)
DJI Maintenance Program – Basic on DJI:n kertaluonteinen huoltopalvelu DJI Matrice 4T -droonille, ja se suoritetaan DJI:n valtuutetussa huoltokeskuksessa. Basic-versio on perushuolto: perusteellinen tarkastus, puhdistus, ohjelmistopäivitys ja kalibrointi ilman osien vaihtoa. Ohjelma on tarkoitettu yrityksille ja viranomaisille, jotka käyttävät droonia paljon ja haluavat pitää sen suunnitelmallisesti täydessä toimintakunnossa ennen kuin osien kuluminen vaikuttaa lentoturvallisuuteen. Jokaisen huollon jälkeen DJI laatii virallisen tarkastusraportin.
1 huolto
Yksi koodi = yksi huoltopalvelu
24 kk
Koodin voimassaolo DJI:n myyntipäivästä
Tarkastus
Puhdistus, tarkastus, kalibrointi ja päivitykset
Molempiin suuntiin
DJI maksaa kuljetuksen (mm. EU:ssa)
Mitä palvelu sisältää
- Droonin perusteellinen puhdistus pölystä ja hiekasta sekä tärkeimpien metalliosien suojaus korroosionestoaineella
- Osien tarkastus: sovelluksen itsetesti, silmämääräinen tarkastus, voimansiirto, lennonohjain ja videolinkki, esteiden väistöjärjestelmä, gimbaali, kauko-ohjain ja akut
- IMU:n, kompassin, näköjärjestelmän ja gimbaalin kalibrointi
- Droonin, kauko-ohjaimen ja RTK-järjestelmän (jos drooni on varustettu sillä) ohjelmistopäivitys
- DJI:n virallinen huoltoraportti, ladattavissa DJI:n huoltopalvelusta
- Droonin kuljetus huoltokeskukseen ja takaisin DJI:n kustannuksella ohjelman kattamalla alueella
Lisätiedot
| Palvelu | DJI Maintenance Program – Basic |
|---|---|
| Droonin malli | DJI Matrice 4T |
| Sisältö | Yksityiskohtainen tarkastus, puhdistus, ohjelmistopäivitys ja kalibrointi, DJI:n huoltoraportti – ilman osien vaihtoa |
| Saatavilla olevat versiot | Basic / Standard |
| Huoltojen määrä | 1 (ohjelman koodin voi käyttää kerran) |
| Koodin voimassaolo | 24 kuukautta DJI:n myyntipäivästä |
| Palvelualue | Euroopan unioni, Iso-Britannia, Yhdysvallat ja Kanada, Australia, Japani, Manner-Kiina |
| Kuljetus | Lähetys molempiin suuntiin DJI:n kustannuksella ohjelman kattamalla alueella; sen ulkopuolella kuljetus- ja tullikulut maksaa käyttäjä |
| Huoltopyyntö | Pyyntö DJI:n Online Repair Request -lomakkeella, minkä jälkeen drooni lähetetään osoitettuun huoltokeskukseen |
| Ehdot | Droonia ei saa olla muutettu tai purettu ilman DJI:n lupaa, eikä siinä saa olla veden aiheuttamia vaurioita |
| Palvelun ulkopuoliset viat | DJI lähettää korjaustarjouksen; käyttäjä päättää korjauksen tekemisestä |
| Raportti | DJI:n virallinen huoltoraportti |
Usein kysytyt kysymykset
Miten ohjelmaa käytetään?
Tee huoltopyyntö DJI:n verkkosivuston Online Repair Request -lomakkeella ja anna ohjelman koodi, minkä jälkeen lähetä drooni osoitettuun huoltokeskukseen. Korjauksen etenemistä voi seurata DJI:n huoltosivulla, ja valmistuttua tarkastusraportin voi ladata.
Mitä tapahtuu, jos huollossa löytyy vaurioita, joita ohjelma ei kata?
DJI laatii näiden osien korjauksesta tarjouksen. Korjaus tehdään vasta hyväksyntäsi jälkeen, ja se laskutetaan erikseen.
Riittääkö yksi ohjelma koko käyttöiän ajaksi?
Ei – yksi koodi kattaa yhden huoltopalvelun, ja se on käytettävä 24 kuukauden kuluessa DJI:n myyntipäivästä. Seuraavaa tarkastusta varten tarvitaan uusi ohjelma. Ohjelma koskee ainoastaan mallia DJI Matrice 4T.