DJI Care Enterprise – plan de protection professionnel pour le matériel DJI Enterprise
DJI Care Enterprise est un programme de protection complet destiné aux utilisateurs professionnels de drones et de charges utiles DJI Enterprise. Il assure une assistance après-vente rapide, une gestion simplifiée des réparations et la possibilité de remplacer le matériel en cas de dommages accidentels survenus lors d’une utilisation normale.
Le programme minimise les temps d’arrêt et permet de maintenir la continuité des missions dans des domaines tels que la sécurité publique, l’inspection d’infrastructures, l’énergie, la cartographie ou le secours.
Comparaison des variantes DJI Care Enterprise
| Étendue de la protection | DJI Care Enterprise Basic | DJI Care Enterprise Plus |
|---|---|---|
| Protection contre les dommages accidentels | ✔ | ✔ |
| Remplacements de matériel dans la limite prévue | ✔ | ✔ |
| Plafond des frais de réparation / remplacement | 2 | Budget illimité pendant la période de protection |
| Prise en charge des pièces et de la main-d’œuvre | ✔ | ✔ |
| Service après-vente prioritaire | ✔ | ✔ |
| Prise en charge des dommages après contact avec l’eau | ✔ | ✔ |
| Utilisation recommandée | Utilisation standard | Opérations intensives et critiques |